La cancelación de la compra solo se podrá realizar por falta de stock y se procederá a la devolución del importe por el medio de pago por el cual se efectuó la compra. El plazo de devolución dependerá del medio de pago seleccionado y del banco emisor.
El usuario no podrá cancelar la compra una vez realizada si la misma ya fue colocada en su medio de transporte a destino o han pasado 24 horas desde la solicitud de compra. La devolución del importe abonado se realizará por el método indicado en el medio de pago que se haya elegido oportunamente.